Yasal bildirim
YASAL BİLDİRİM
Şirket Bilgileri
Bu web sitesi, Hena E-Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi tarafından işletilmektedir.
Şirket Numarası / Vergi Numarası: 4611189806
MERSİS No: 0461118980600001
Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Dairesi
Kayıtlı Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 549 828 80 46
E-posta: onur.ergun@henatrade.com
Yasal Uyum
Hena E-Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi, yürürlükteki tüm ticaret, tüketici hakları, kişisel verilerin korunması ve elektronik ticaret yasalarına uygun şekilde faaliyet göstermektedir.
Tüm kullanıcı verileri KVKK ve ilgili ulusal/uluslararası veri koruma mevzuatına uygun şekilde saklanmakta ve işlenmektedir. Detaylı bilgiye [Gizlilik Politikası] sayfasından ulaşabilirsiniz.
Güvenlik Politikası
Web sitemiz, kullanıcılarımızın kişisel ve ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede ziyaretçilerimizin site üzerindeki tüm veri akışı şifrelenmekte ve üçüncü şahısların erişimine karşı korunmaktadır.
Ayrıca, ödeme işlemlerinde 3D Secure (3D Güvenlik) altyapısı kullanılmaktadır. Bu sistem, kredi kartı veya banka kartı ile yapılan işlemlerde bankanız tarafından ek güvenlik doğrulaması yapılmasını sağlayarak alışverişlerinizi daha güvenli hale getirir.
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları tarafından gerçekleştirilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Herhangi bir hukuki ihtilaf veya memnuniyetsizlik durumunda öncelikle bizimle onur.ergun@henatrade.com adresinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Uyuşmazlıkları dostane yollarla çözmek için azami çaba gösterilecektir.
Çözülemeyen ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
Vergiler ve Harçlar
Web sitemizde yer alan tüm ürün ve hizmet fiyatlarına, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde ilgili vergi ve yasal harçlar dahildir.
Uluslararası işlemlerde doğabilecek yerel gümrük vergileri ve ithalat bedelleri, alıcının sorumluluğundadır.
Yasal Değişiklikler
Bu yasal bildirim, www.henatrade.com üzerinden sunulan tüm dijital hizmetler için geçerlidir.
Şirketimiz, yasal düzenlemelere veya ticari gereksinimlere bağlı olarak bu bildirimi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş içerikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
İletişim
Yasal konularla ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: onur.ergun@henatrade.com
📞 Telefon: +90 549 828 80 46
🔐 Bu site SSL ile korunmaktadır.
💳 Tüm ödemeler 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilir.